Deskripsi Pekerjaan

• Menindaklanjuti ticket dari IT Service Desk termasuk mengganti parts dan menyediakan unit cadangan sesuai kebutuhan, sesuai dengan SLA yang disepakati, Diagnostik, menganalisis dan menyelesaikan masalah/masalah sehari-hari.
• Mempersiapkan dan mengatur peralatan IT (PC, server, AP, PDT, ROUTER, MODEM, dll).
• Instalasi & Testing peralatan IT sesuai target untuk New Store, CSO, remodel dan replacement unit.
• Melaksanakan pemeliharaan preventif Peralatan IT sesuai rencana.
• Menginstall akun email pengguna baru, dan juga software.
• Monitoring harian untuk jaringan dan server
• Membuat laporan harian

Responsibilities

• Lulusan D3 Teknik Komputer, Teknologi Informasi, Teknik Elektro (terbuka untuk freshgraduate)
• Pengetahuan Teknis yang kuat tentang peralatan komputer dan perangkat keras
• ·Pengetahuan yang baik tentang sistem Operasi dan sistem jaringan
•  Kemampuan menganalisa
• Kemampuan berkomunikasi.
• Akan melakukan training di Jakarta dan ditempatkan di Bawean, Kabupaten Semarang.